Política de reembolso
Las ventas son definitivas. Si el incidente es nuestro, compensamos el tiempo perdido.
Sin reembolsos
Trabajamos para que BestDebrid esté disponible y añadimos días Premium cuando la caída es nuestra.
Al usar el sitio aceptas que no habrá reembolso. El tiempo perdido puede acreditarse.
- Ningún reembolso, total o parcial, en compra única o suscripción.
- Un chargeback incumple estos términos y supone un baneo inmediato.
- Añadir o quitar un hoster no da derecho a reembolso: el servicio se vende como paquete.
Compensación en tiempo
Podemos acreditar el tiempo perdido si el soporte no puede resolverlo, más del 40 % de los hosters están caídos, y tu cuenta no fue baneada por compartir o abuso.
Cómo pedirlo
Abre un ticket en bestdebrid.com/es/center/ e incluye el ID de transacción. Si el incidente es nuestro, añadimos el tiempo correspondiente.