Erstattungsrichtlinie

Keine Erstattung

Wir halten BestDebrid möglichst verfügbar und schreiben Premium-Tage gut, wenn der Ausfall bei uns liegt.

Mit der Nutzung der Website akzeptierst du, dass keine Erstattung erfolgt. Verlorene Zeit kann gutgeschrieben werden.

• Keine Erstattung, ganz oder teilweise, bei Einmalkauf oder Abo.
• Ein Chargeback verstößt gegen diese Bedingungen und führt zur sofortigen Sperre.
• Das Hinzufügen oder Entfernen eines Hosters begründet keine Erstattung: Der Dienst wird als Paket verkauft.

Zeitgutschrift

Wir können verlorene Zeit gutschreiben, wenn der Support das Problem nicht lösen kann, mehr als 40 % der Hoster offline sind und das Konto nicht wegen Teilens oder Missbrauchs gesperrt wurde.

So beantragst du sie

Öffne ein Ticket auf bestdebrid.com/de/center/ und nenne die Transaktions-ID. Liegt der Vorfall bei uns, schreiben wir die entsprechende Zeit gut.